Criar uma conta no Módulo Bot LIGO
SUMÁRIO
Passo a passo para criação de conta
Link de Acesso: LIGO - Boteria (http://new.boteria.com.br )
Para criar a conta da Boteria, você deve seguir os passos abaixo:
Selecione a opção de criar conta
2. Preencha os campos abaixo para criar a conta
3. Será encaminhado um e-mail para sua caixa de entrada, contendo o formato abaixo. Ao confirmar, você já deve conseguir acessar sua conta.
Obs: Caso não encontre o e-mail na caixa de entrada, verifique a caixa de Spam.
Gerenciamento de usuários e criação de acesso
Para os gestores de conta (admin), é possível criar acesso, com diferentes permissões, para outros usuários.
Acompanhe abaixo o processo:
Após logar na conta em http://new.boteria.com.br, clique em Empresa e, depois, em Preferências.
2. Clicando em Usuários > Criar usuário e possível criar um acesso para outro usuário na mesma Empresa.
3. Preencha os campos, selecionando a permissão e os setores que o usuário terá acesso.
Obs: O usuário receberá um e-mail de confirmação de acesso.
Níveis de Permissões de Usuários
Acompanhe na tabela abaixo a relação de Funcionalidades x Tipos de Usuários da Boteria.
FUNCIONALIDADES | TIPOS DE USUÁRIOS | |||
Admin | User | Redator | Viewer | |
Configurações ( Menu Criador) | V/A | V/A | V | V |
Criador (Menu Criador) | V/A | V/A | V | V |
Tabela de alterações de frases | V/A | V/A | V/A | V |
Inteligencia Artificial (Menu Criador) | V/A | V/A | V | V |
Canais (Menu Criador) | V/A | V/A | V | V |
Análise (Menu Criador) | V/A | V/A | V | V |
Extração de dados Sensíveis (Menu Criador) | V/A | V/A | V | V |
Geral (Menu Preferências) | V/A | NV | NV | NV |
Setores (Menu Preferências) | V/A | NV | NV | NV |
Usuários (Menu Preferências) | V/A | NV | NV | NV |
VoiceBot (Menu Preferências) | V/A | NV | NV | NV |
Mudar Plano (Menu Plano) | V/A | NV | NV | NV |
Configurar Alertas (Menu Plano) | V/A | NV | NV | NV |
Meu Dashboard (Menu Rel. da Org.) | V/A | NV | NV | NV |
Rel. dos Bots (Menu Rel. da Org.) | V/A | NV | NV | NV |
Rel. de Usuários (Menu Rel. da Org.) | V/A | NV | NV | NV |
Auditoria (Menu Rel. da Org.) | V/A | NV | NV | NV |
Legenda:
V = Visualiza
A = Altera
NV = Não Visualiza
Glossário
Bot: É um robô que desempenha algum tipo de atividade pré-determinada em sua criação.
Canal: São meios de publicação de bot, que torna possível a conversação do bot com seus usuários por diferentes caminhos, como Facebook Messenger, WhatsApp e Webchat.
Chatbot: É um robô de conversação que simula uma conversa humana utilizando um chat como meio de interação.
Dashboard: É um painel visual que ajuda no acompanhamento e exibição de um conjunto de informações, indicadores e métricas.
Endereço IP: Pode ser entendido como um rótulo numérico atribuído a cada dispositivo.
IA: Inteligência artificial é uma área da ciência, no qual máquinas simulam capacidades humanas ligadas à inteligência. Por exemplo, o raciocínio, a percepção de ambiente e a habilidade de análise para a tomada de decisão.
Sessões: Representa o período entre o início e fim de uma conversação no chatbot ou voicebot.
Setores: Podem ser entendidos como as áreas de atuação de uma empresa ou a distribuição de funcionalidades dentro da organização.
Voicebot: É um robô de conversação que simula uma conversa humana utilizando a voz como meio de interação.